Kişisel verilerin korunması

KVKK Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu: Koparan Uluslararası Nakliyat İth. İhr. ve Gümrükleme Ltd. Şti. Alan adı ve info@ kutusu bu şirkete aittir. Talebiniz gümrük işlemi gerektiriyorsa Koparan Gümrük Müşavirliği'ne aktarılır; o şirket kendi işlemesi bakımından ayrı bir veri sorumlusudur.

İşlenen veriler

Teklif formunu gönderdiğinizde aşağıdakilerin tamamı kaydedilir. Liste, formu işleyen yazılımın gerçekte yazdığı alanlarla birebir aynı tutulur; yazılıma yeni bir alan eklenirse bu metin de güncellenmeden yayına çıkamaz.

İşleme amacı ve hukuki sebep

Talebinizi değerlendirmek dışında bir amaçla işlemiyoruz. Verileriniz pazarlama amacıyla kullanılmaz ve üçüncü taraf bir form servisine aktarılmaz. Hangi verinin hangi hukuki sebebe dayandığı aşağıda ayrı ayrı yazılıdır.

Açık rızanıza dayanmıyoruz. Formdaki kutu bir onay değil, bu metni okuduğunuzun kaydıdır. Bu yüzden geri alınacak bir rıza da yoktur; talebinizin silinmesini her zaman isteyebilirsiniz.

Kimlere aktarılır

Talep kayıtları kendi sunucumuzda tutulur; dışarıya açık olmayan bir klasörde saklanır. Bunun dışında üç yere gider:

• Operasyon ekiplerimiz. Her talep için ekiplerimize yalnız talep numarasını ve kayda giden bir bağı içeren kısa bir e-posta gönderilir; talebinizin içeriği e-postaya yazılmaz. Ekiplerimiz talebi kendi sunucumuzdaki parola korumalı bir sayfadan okur ve her görüntüleme kayda geçer.
• Barındırma sağlayıcımız. Sunucu bakımı sırasında verilere teknik olarak erişebilecek konumdadır; veri işleyen sıfatıyla yapılan teknik bir erişimdir.
• Koparan Gümrük Müşavirliği. Talebiniz gümrük işlemi içeriyorsa ilgili şirkete iletilir.

Bunların dışında kimseye aktarılmaz. Üçüncü taraf bir form servisi kullanmıyoruz, reklam veya ölçüm aracı çalıştırmıyoruz.

Yurt dışına aktarım

Form kayıtlarınız yurt dışına aktarılmaz. Türkiye'deki barındırma sağlayıcımızın sunucusunda tutulur ve ekiplerimize giden bildirim e-postası kişisel veri taşımaz.

Size e-postayla dönüş yaptığımızda yazışma, kurumsal e-posta hizmetimiz Microsoft 365 üzerinden yürür; bu hizmetin sunucuları yurt dışında bulunabilir. E-postayla yazışmak istemezseniz formda yalnız telefon numaranızı bırakabilirsiniz; size telefonla dönüş yaparız.

Saklama ve imha

Saklama süresi: teklife dönüşmeyen talep kayıtları 12 ay saklanır ve süre dolduğunda silinir. Talebiniz bir işe dönüşürse, o işe ait belgeler gümrük ve ticaret mevzuatının öngördüğü sürelerle saklanır; bu, form kaydından ayrı bir saklamadır. İmha kendiliğinden işler: form yazılımı süresi dolan aylık kayıt dosyalarını siler.

Tarayıcınızda saklananlar

Sitemiz çerez kullanmaz ve ziyaretinizi izleyen üçüncü taraf bir araç çalıştırmaz. Tek istisna: talebinizi gönderdikten sonra talep numaranız ve gönderim zamanı tarayıcınızın kendi yerel deposunda (localStorage) saklanır. Bu kayıt bize gönderilmez, sunucumuza ulaşmaz ve yalnız sizin cihazınızda durur; tarayıcı verilerinizi temizlediğinizde silinir.

Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve aktarıldığı kişileri öğrenme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu info@koparan.com adresine iletebilirsiniz; başvurunuzda talep numaranızı yazarsanız kaydı daha hızlı buluruz. Başvurunuz, Kanunun 13. maddesi uyarınca en geç otuz gün içinde ve ücretsiz sonuçlandırılır. Cevabımızı yetersiz bulursanız veya süresinde cevap alamazsanız, Kanunun 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Veri vermek zorunda mısınız

Hayır. Teklif formunu doldurmak isteğe bağlıdır. Ancak size dönüş yapabilmemiz için en az bir iletişim bilgisi ve yükünüzün ne olduğu gerekir; bunlar olmadan talebi değerlendiremeyiz. Verileriniz üzerinde otomatik karar verme veya profilleme yapılmaz.

Künye